بایگانی نویسنده: شانلی ملکی

آیا کاربران ایرانی به شخصی‌سازی در ایمیل مارکتینگ واکنش مثبت نشان می‌دهند؟

در دنیای دیجیتال مارکتینگ سال، ایمیل همچنان یکی از قدرتمندترین ابزارها برای ارتباط مستقیم با مخاطبان است. اما با افزایش حجم ایمیل‌های دریافتی روزانه، کاربران بیش از همیشه به محتوای مرتبط و شخصی‌سازی‌شده تمایل نشان می‌دهند. شخصی‌سازی (Personalization) در ایمیل مارکتینگ به معنای استفاده از داده‌های فردی مخاطب برای ایجاد محتوای منحصربه‌فرد است که احساس […]

متریک کمتر شناخته‌شده ایمیل مارکتینگ که باید مانیتور کنید (فراتر از نرخ باز شدن و نرخ کلیک)

در دنیای پرشتاب دیجیتال مارکتینگ، ایمیل همچنان یکی از قدرتمندترین کانال‌ها برای ارتباط مستقیم با مخاطبان است. با این حال، بسیاری از بازاریابان هنوز بر دو متریک کلاسیک نرخ باز شدن (Open Rate یا OR) و نرخ کلیک (Click-Through Rate یا CTR) تمرکز دارند و از پتانسیل‌های عمیق‌تر غافل می‌مانند. این دو شاخص بدون شک […]

نقش روان‌شناسی در ایمیل مارکتینگ: چرا بعضی ایمیل‌ها میلیون‌ها تومان فروش می‌آورند و بعضی‌ها حتی باز هم نمی‌شوند؟

مغز انسان تصمیم‌گیرنده نهایی هر کمپین ایمیلی است. نه زیرساخت فنی، نه لیست ۱۰۰ هزار نفره، نه حتی محتوای فوق‌العاده. اگر ایمیل شما نقاط درست روان‌شناختی مخاطب را هدف قرار ندهد، مستقیم می‌رود به تب Promotion و یا حتی بدتر؛ ممکن است دیده شود اما هیچ فروشی نداشته باشد. ما در پاکت طی سال‌های گذشته […]

Emotional Emailing: چطور احساسات کاربر رفتار خریدش را تغییر می‌دهد؟

در دنیای دیجیتال مارکتینگ، ایمیل نه تنها یک ابزار ارتباطی است، بلکه می‌تواند به عنوان یک محرک قدرتمند احساسی عمل کند. Emotional Emailing یا ایمیل مارکتینگ احساسی، رویکردی است که بر پایه درک و تحریک احساسات مخاطب بنا شده تا رفتار خرید او را تحت تأثیر قرار دهد. این استراتژی بر این اصل استوار است […]

لیست‌بیلدینگ: چگونه بدون بودجه تبلیغاتی سنگین، ماهانه ایمیل‌های باکیفیت و قانونی جمع کنیم؟

بزرگ‌ترین دارایی یک کسب‌وکار آنلاین، لیست ایمیلش است، نه تعداد فالوئر، نه ریچ اینستاگرام و نه حتی ترافیک گوگل. چون وقتی لیست دارید، هر زمان که بخواهید می‌توانید مستقیم با مخاطبان واقعی‌تان حرف بزنید، بدون اینکه الگوریتم یا افزایش هزینه کلیک مانع‌تان شود. متأسفانه اکثر کسب‌وکارهای ایرانی هنوز لیست‌بیلدینگ را یا با تبلیغات پولی گران […]

تعامل بعد از خرید؛ ایمیل‌هایی که مشتری را دوباره به چرخه بازمی‌گردانند (Post-Purchase Retention)

خرید مشتری پایان مسیر نیست؛ بلکه آغاز یک رابطه بلندمدت است. تعامل بعد از خرید یا Post-Purchase Retention، استراتژی‌ای است که بر حفظ مشتری تمرکز دارد و از ایمیل مارکتینگ برای بازگرداندن او به چرخه خرید استفاده می‌کند. این رویکرد نه تنها نرخ حفظ مشتری را افزایش می‌دهد، بلکه هزینه‌های جذب مشتری جدید را کاهش […]

استراتژی «ایمیل بدون تصویر»: وقتی همه‌چیز با متن، تایپوگرافی و طراحی حداقلی پیش می‌رود

در دنیای پرسرعت دیجیتال مارکتینگ، ایمیل‌ها همچنان یکی از قدرتمندترین ابزارها برای ارتباط با مخاطبان هستند. اما چه می‌شود اگر بگوییم می‌توانید بدون استفاده از حتی یک تصویر، ایمیل‌هایی جذاب و مؤثر بسازید؟ استراتژی «ایمیل بدون تصویر» (Image-Free Email Strategy) بر پایه متن خالص، تایپوگرافی هوشمند و طراحی مینیمالیستی بنا شده است. این رویکرد نه […]

“اولین جمله” در ایمیل مارکتینگ: چرا ۵ کلمه اول متن ایمیل می‌توانند نرخ باز شدن را تغییر دهند؟

در دنیای پرسرعت بازاریابی دیجیتال، ایمیل مارکتینگ همچنان یکی از مؤثرترین ابزارها برای ارتباط با مخاطبان است. اما موفقیت یک کمپین ایمیلی نه تنها به عنوان (Subject Line) بستگی دارد، بلکه به اولین جمله متن ایمیل نیز وابسته است. این ۵ کلمه اول می‌توانند تعیین‌کننده باشند که آیا کاربر ادامه می‌دهد یا ایمیل را می‌بندد. […]

بازسازی اعتماد: چگونه پس از شکست کمپین ایمیلی بازیابی کنیم؟

در دنیای بازاریابی دیجیتال، کمپین‌های ایمیلی می‌توانند ابزار قدرتمندی برای ارتباط با مخاطبان باشند، اما گاهی اوقات همه چیز طبق برنامه پیش نمی‌رود. نرخ باز شدن (Open Rate) پایین، کلیک‌های کم یا افزایش نرخ لغو اشتراک (Unsubscribe Rate) می‌تواند اعتماد مخاطبان را خدشه‌دار کند و برند را در موقعیت دشواری قرار دهد. اما خبر خوب […]

چطور برندهای موفق از ایمیل برای ایجاد جامعه کاربران (Community) استفاده می‌کنند؟

در دنیای دیجیتال امروز، ساخت جامعه کاربران (Community Building) یکی از کلیدی‌ترین استراتژی‌ها برای برندهای موفق است. ایمیل مارکتینگ، به عنوان یک کانال مستقیم و شخصی، نقش مهمی در این فرآیند ایفا می‌کند. برندها نه تنها از ایمیل برای فروش استفاده می‌کنند، بلکه آن را به ابزاری برای ایجاد حس تعلق، تعامل و وفاداری تبدیل […]