در ایران، بحران دیگر یک اتفاق استثنایی نیست؛ بخشی از واقعیت روزمره کسبوکارها شده است. قطعیهای گسترده اینترنت، فیلترینگ ناگهانی، بحرانهای اجتماعی، تورم شدید، نوسانات ارزی، قطعی برق طولانیمدت، اعتراضات خیابانی، سیل، زلزلههای کوچک و بزرگ، و حتی بحرانهای روانی جمعی ناشی از اخبار مداوم. همه اینها باعث شدهاند که بسیاری از کسبوکارها در دورههایی […]
بایگانی نویسنده: شانلی ملکی
آموزش ایمیل مارکتینگ، ایمیل مارکتینگ
Zero-Scroll Email Design: ایمیلهایی که بدون اسکرول هم اثر میگذارند
۱۸
بهمن
بهمن
وقتی بیش از ۶۸ درصد ایمیلها در ایران روی موبایل باز میشوند و میانگین زمان توجه کاربر به یک ایمیل روی گوشی کمتر از ۳.۸ ثانیه است، مفهوم سنتی «ایمیل طولانی و کامل» دیگر کارایی سابق را ندارد. کاربران ایرانی که اغلب در حال حرکت، در ترافیک، در صف نانوایی یا بین کلاسهای آنلاین هستند، […]
آموزش ایمیل مارکتینگ، ایمیل مارکتینگ
Silent Subscribers: کاربرانی که ایمیل را باز نمیکنند ولی نباید هم حذف هم بشوند
۱۵
بهمن
بهمن
در میان تمام معیارهای ایمیل مارکتینگ، شاید هیچکدام به اندازه «کاربرانی که ایمیل را باز نمیکنند» مدیران را سردرگم و نگران نکند. این کاربران که در اصطلاح به آنها Silent Subscribers یا سابسکرایبرهای خاموش میگوییم، نه unsubscribe میکنند، نه اسپم گزارش میدهند، نه حتی باز کردن ایمیل را ادامه میدهند. فقط در لیست میمانند، ساکت، […]
آموزش ایمیل مارکتینگ، ایمیل مارکتینگ
چطور برندها با Emotional Segmentation نرخ تبدیل را ۳ برابر میکنند؟
۱۱
بهمن
بهمن
سالهاست که ایمیل مارکتینگ دیگر فقط بر اساس «چه کسی هستید» (دموگرافی) یا «چه کردید» (رفتار) کار نمیکند؛ برندهای پیشرو حالا میپرسند: «الان چه احساسی دارید؟» این دقیقاً همان جایی است که Emotional Segmentation یا سگمنتبندی احساسی وارد میدان میشود، رویکردی که کاربران را نه بر اساس سن، جنسیت، شهر یا حتی آخرین کلیکشان، بلکه […]
آموزش ایمیل مارکتینگ، ایمیل مارکتینگ
ایمیلهای پیشبینیگر (Predictive Emails): وقتی ایمیل قبل از کاربر فکر میکند
۰۸
بهمن
بهمن
در دنیای دیجیتال مارکتینگ این روزها، ایمیل مارکتینگ دیگر فقط ارسال پیام نیست؛ به یک سیستم هوشمند تبدیل شده که قبل از اینکه کاربر خودش متوجه نیازش شود، آن را پیشبینی و پاسخ میدهد. ایمیلهای پیشبینیگر (Predictive Emails) با استفاده از مدلهای یادگیری ماشین و تحلیل دادههای رفتاری، زمان مناسب ارسال، محتوای مرتبط و پیشنهاد […]
آموزش ایمیل مارکتینگ، آموزش جامع، ایمیل مارکتینگ
اعتماد و “ایدنتیتی برند” در صندوق ورودی: در کنار SPF/DKIM/DMARC، چه مواردی باعث افزایش نرخ باز شدن و تشخیص برند میشود؟
۰۴
بهمن
بهمن
صندوق ورودی ایمیل نه تنها یک ابزار ارتباطی است، بلکه ویترینی برای ایدنتیتی برند (Brand Identity) و ساخت اعتماد کاربران به شمار میرود. کاربران ایرانی، که روزانه با حجم بالایی از ایمیلهای تبلیغاتی، خبری و شخصی روبرو هستند، بیش از همیشه به نشانههای اعتماد توجه میکنند. پروتکلهای فنی مانند SPF (Sender Policy Framework)، DKIM (DomainKeys […]
۰۱
بهمن
بهمن
ایمیل فقط خواندن نیست؛ چطور با المانهای کوچک مثل نظرسنجی، اسلایدر یا مینیکوئستها تعامل کاربران را چند برابر کنیم؟ در دنیای سریع و رقابتی دیجیتال مارکتینگ، ایمیل مارکتینگ دیگر محدود به متنهای طولانی و لینکهای ساده نیست. Micro-Experiences یا تجربیات کوچک درون ایمیل، رویکردی نوین است که خواندن passive را به تعامل active تبدیل میکند. […]
آموزش ایمیل مارکتینگ، آموزش جامع، ایمیل مارکتینگ
منطق اولویتبندی AI در تحویل پیام: آینده صندوقهای ورودی بر اساس رفتار و علاقه کاربر
۲۷
دی
دی
در دنیای رو به پیشرفت دیجیتال مارکتینگ، صندوق ورودی ایمیلها دیگر یک لیست ساده از پیامها نیست؛ به یک سیستم هوشمند تبدیل شده که با کمک هوش مصنوعی (AI) پیامها را بر اساس رفتار و علاقه کاربر اولویتبندی میکند. این تغییر، که توسط سرویسهایی مانند Gmail و Outlook پیشرانده میشود، آینده ایمیل مارکتینگ را دگرگون […]
آموزش ایمیل مارکتینگ، آموزش جامع، ایمیل مارکتینگ
Micro-Segmenting بدون نفوذ به حریم خصوصی: ترکیب جمعآوری دادهٔ رضایتمندانه با تقسیمبندی بسیار دقیق
۲۴
دی
دی
در دنیای رقابتی دیجیتال مارکتینگ، میکرو-سگمنتینگ یا تقسیمبندی بسیار دقیق لیست ایمیلها به یکی از کلیدیترین استراتژیها تبدیل شده است. این رویکرد، که بر پایه تحلیل جزئی رفتار، علایق و نیازهای کاربران بنا شده، میتواند نرخ تعامل (Engagement Rate) را تا ۴۱ درصد و نرخ تبدیل (Conversion Rate) را تا ۲۹ درصد افزایش دهد. اما […]
آموزش ایمیل مارکتینگ، آموزش جامع، ایمیل مارکتینگ
تحلیل دادهٔ واقعاً ارزشمند: فراتر از Open Rate و Click Rate
۲۰
دی
دی
وقتی Open Rate بهخاطر ابزارهای حریم خصوصی و MPP قابل اعتماد نیست، باید روی چه KPIهای واقعبینانهای تمرکز کنیم؟ در دنیای پویای دیجیتال مارکتینگ، ایمیل مارکتینگ همچنان یکی از مؤثرترین ابزارها برای کسبوکارهای ایرانی است. اما با ورود ویژگیهایی مانند Apple Mail Privacy Protection (MPP) و افزایش ابزارهای حفظ حریم خصوصی، معیارهای سنتی مانند Open […]