بایگانی نویسنده: شانلی ملکی

اعتماد و “ایدنتیتی برند” در صندوق ورودی: در کنار SPF/DKIM/DMARC، چه مواردی باعث افزایش نرخ باز شدن و تشخیص برند می‌شود؟

صندوق ورودی ایمیل نه تنها یک ابزار ارتباطی است، بلکه ویترینی برای ایدنتیتی برند (Brand Identity) و ساخت اعتماد کاربران به شمار می‌رود. کاربران ایرانی، که روزانه با حجم بالایی از ایمیل‌های تبلیغاتی، خبری و شخصی روبرو هستند، بیش از همیشه به نشانه‌های اعتماد توجه می‌کنند. پروتکل‌های فنی مانند SPF (Sender Policy Framework)، DKIM (DomainKeys […]

Micro-Experiences درون ایمیل: تبدیل خواندن به تعامل

ایمیل فقط خواندن نیست؛ چطور با المان‌های کوچک مثل نظرسنجی، اسلایدر یا مینی‌کوئست‌ها تعامل کاربران را چند برابر کنیم؟ در دنیای سریع و رقابتی دیجیتال مارکتینگ، ایمیل مارکتینگ دیگر محدود به متن‌های طولانی و لینک‌های ساده نیست. Micro-Experiences یا تجربیات کوچک درون ایمیل، رویکردی نوین است که خواندن passive را به تعامل active تبدیل می‌کند. […]

منطق اولویت‌بندی AI در تحویل پیام: آینده صندوق‌های ورودی بر اساس رفتار و علاقه کاربر

در دنیای رو به پیشرفت دیجیتال مارکتینگ، صندوق ورودی ایمیل‌ها دیگر یک لیست ساده از پیام‌ها نیست؛ به یک سیستم هوشمند تبدیل شده که با کمک هوش مصنوعی (AI) پیام‌ها را بر اساس رفتار و علاقه کاربر اولویت‌بندی می‌کند. این تغییر، که توسط سرویس‌هایی مانند Gmail و Outlook پیشرانده می‌شود، آینده ایمیل مارکتینگ را دگرگون […]

Micro-Segmenting بدون نفوذ به حریم خصوصی: ترکیب جمع‌آوری دادهٔ رضایت‌مندانه با تقسیم‌بندی بسیار دقیق

در دنیای رقابتی دیجیتال مارکتینگ، میکرو-سگمنتینگ یا تقسیم‌بندی بسیار دقیق لیست ایمیل‌ها به یکی از کلیدی‌ترین استراتژی‌ها تبدیل شده است. این رویکرد، که بر پایه تحلیل جزئی رفتار، علایق و نیازهای کاربران بنا شده، می‌تواند نرخ تعامل (Engagement Rate) را تا ۴۱ درصد و نرخ تبدیل (Conversion Rate) را تا ۲۹ درصد افزایش دهد. اما […]

تحلیل دادهٔ واقعاً ارزشمند: فراتر از Open Rate و Click Rate

وقتی Open Rate به‌خاطر ابزارهای حریم خصوصی و MPP قابل اعتماد نیست، باید روی چه KPIهای واقع‌بینانه‌ای تمرکز کنیم؟ در دنیای پویای دیجیتال مارکتینگ، ایمیل مارکتینگ همچنان یکی از مؤثرترین ابزارها برای کسب‌وکارهای ایرانی است. اما با ورود ویژگی‌هایی مانند Apple Mail Privacy Protection (MPP) و افزایش ابزارهای حفظ حریم خصوصی، معیارهای سنتی مانند Open […]

Email Mini-Segments: چرا آینده ایمیل مارکتینگ روی «ریزتقسیم‌بندی» می‌چرخد؟

در دنیای پویای دیجیتال مارکتینگ، ایمیل مارکتینگ همچنان یکی از مؤثرترین ابزارها برای ارتباط مستقیم با مخاطبان است. اما با افزایش حجم داده‌ها و تغییرات رفتار کاربران، استراتژی‌های سنتی مانند ارسال ایمیل‌های عمومی دیگر کافی نیستند. Email Mini-Segments یا ریزتقسیم‌بندی، رویکردی است که لیست ایمیل را بر اساس جزئیات فوق‌العاده دقیق مانند رفتار دقیق کاربر، […]

ایمیل به‌عنوان نقطهٔ اتصال تیم‌ها: وقتی ایمیل دیگر فقط کار تیم مارکتینگ نیست

در دنیای پرتلاطم دیجیتال مارکتینگ این روزها، ایمیل دیگر فقط یک ابزار ساده برای ارسال خبرنامه یا کمپین‌های تبلیغاتی نیست. با پیشرفت فناوری‌های اتوماسیون و ادغام سیستم‌ها، ایمیل به یک زیرساخت ارتباطی مرکزی تبدیل شده که تمام بخش‌های سازمان، از تیم مارکتینگ تا محصول، پشتیبانی مشتری، CRM، فروش و حتی عملیات داخلی را به هم […]

نقش Data Minimization در ایمیل مارکتینگ: کمتر جمع کنید، بهتر نتیجه بگیرید

در دنیای بازاریابی دیجیتال، همیشه این باور وجود داشته که «داده بیشتر، قدرت بیشتر است». اما آیا واقعاً برای اجرای یک کمپین ایمیلی مؤثر، به انبوهی از داده‌های شخصی نیاز داریم؟ پاسخ امروز برخلاف گذشته یک «نه» قاطعانه است. جهش به سمت Data Minimization یا «حداقل‌گرایی در جمع‌آوری داده»، یکی از تحولات کلیدی بازاریابی مدرن […]

چگونه هوش مصنوعی ایمیل مارکتینگ را متحول می‌کند: روندهای نوظهور و استراتژی‌های عملی

در دنیای پررقابت دیجیتال امروز، ایمیل مارکتینگ همچنان یکی از قدرتمندترین ابزارها برای ارتباط مستقیم با کاربران، افزایش فروش و ساخت روابط پایدار است. با این حال، چالش‌هایی مانند نرخ پایین باز شدن ایمیل‌ها، خستگی کاربران از محتوای تکراری و رقابت شدید در اینباکس‌ها، بازاریابان را به سمت ابزارهای نوین سوق داده است. ورود هوش […]

Email UX چیست و چرا بدون طراحی تجربه کاربری ایمیل نمی‌توان نتیجه گرفت؟

در دنیای پرشتاب دیجیتال مارکتینگ امروزه، ایمیل مارکتینگ همچنان یکی از قدرتمندترین ابزارها برای ارتباط مستقیم با مخاطبان است. اما با افزایش رقابت در اینباکس‌ها و تغییرات الگوریتم‌های سرویس‌های ایمیل، موفقیت کمپین‌ها بیش از همیشه به تجربه کاربری (User Experience یا UX) وابسته شده است. Email UX به معنای طراحی و بهینه‌سازی ایمیل‌ها برای ایجاد […]